open learning

FORMACIÓN EN ABIERTO

Formación en abierto diseñada pensando en tu empresa

Próximos Cursos

Te presentamos  la planificación de programas de formación que celebramos en los próximos meses. Cursos en abierto para responder a las necesidades individuales de formación de los participantes y de las empresas.

Formaciones presenciales y talleres con casos prácticos y aplicación directa de dinámicas. Estas no son clases a las que se viene a escuchar sino a participar y a compartir experiencias directas y enriquecerse de la propia realidad empresarial de los alumnos.

Todos los programas pueden ser impartidos:

  • In-company o a medida para tu organización, en las fechas y duración que elijas.
  • En abierto, en aulas de R&A con otras empresas en las fechas que figuran a continuación.
CLASES PRÁCTICAS Y ENRIQUECEDORAS
APLICACIÓN DIRECTA DE DINÁMICAS
PARTICIPATIVAS Y EXPERIENCIALES
DOCENTES CON AMPLIA EXPERIENCIA

11

Abril

Escuela de Liderazgo (3ªED)

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Los 8 temas más que relevantes en la dirección de personas, donde descubriremos juntos cómo se pueden enfocar temas tan importantes como la motivación de tu equipo, la gestión de conflictos, la asunción de responsabilidades, la toma de decisiones, la organización y gestión del tiempo, la delimitación de tareas y roles y… tu propia salud. Porque dirigir personas es una actividad de alto riesgo.

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17

Abril

Dirección Financiera


Vendemos más pero en el banco no veo más dinero… si aparentemente la empresa me va bien, ¿por qué me cuesta hacer frente a los pagos?… ¿Qué hago para tener más liquidez? ¿Conozco los costes de nuestros productos/servicios o cómo controlarlos? ¿Puedo/debo contratar más personal? ¿Las condiciones de pago a proveedores son las adecuadas?

direccion financiera

7

Mayo

Iniciación a los Recursos Humanos

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Seleccionamos personas que consideramos adecuadas. Y con el presupuesto que tenemos, cuando entran en la empresa debemos formarlos y ayudarles a adaptarse a los nuevos puestos. Algunos hacen bien su trabajo …y hay otros que no lo hacen tan bien. Tenemos medidas de desarrollo, control pero no siempre sabemos cómo utilizarlas. Nuestro convenio marca unas directrices. Nos guste o no, premiar y castigar son dos patas de la mesa. Y a veces toca despedir a compañeros…

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08

Mayo

Marketing Digital

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Internet es actualmente uno de los canales de ventas más importante para las empresas. Las estrategias de Marketing Digital están en continua evolución con el objetivo de adaptarse a un ecosistema que ha generado un nuevo tipo de consumidor, mucho más exigente y consciente de su poder frente a las marcas.

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28

Mayo

Ventas: Resistencia, Precio y Cierre (3ªED)

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Vendas lo que vendas, es complicado diferenciarse en productos o servicios. ¿Y los precios? Hagas lo que hagas siempre suele existir alguien que es más barato que tú. ¿Entonces cómo nos diferenciamos? Cuando todo lo demás es bastante similar, la gestión de los clientes se convierte en piedra angular de la diferenciación comercial…Ver más info de este programa

curso de ventas

4

Junio

Excel Intermedio

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El Curso Intermedio de Excel está diseñado para que partiendo de un nivel básico en su manejo podamos alcanzar unos conocimientos de Excel que nos permitan usarlo con bastante soltura y amplitud. Está pensado para cualquier persona que quiera avanzar en el uso de las hojas de cálculo Excel, y disponga de unos conocimientos básicos.

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2

Julio

Atención al Cliente Interno y Externo (2ª Ed.)

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Lograr la excelencia en la atención al cliente no es sencilla. No, no es un camino sencillo. Clientes complicados, susceptibles, impacientes, desconfiados,… ponen a prueba cada día a muchos gestores telefónicos y dependientes. Además, tratar bien a un cliente/compañero amable debería ser fácil. Pero con los complicados cabe hacerlo exactamente igual o puede que incluso mejor. Y esto ya no resulta tan fácil. ¿Cómo hacerlo? …Ver más info de este programa

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